Política de reembolso

Omnia Corporation tiene una política de devolución de 30 días. Dispones de 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Condiciones para la Devolución

Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe cumplir con lo siguiente:

  • Estar en el mismo estado en que lo recibiste.

  • IMPORTANTE: El sello de seguridad del frasco debe estar intacto y sin señales de manipulación. Por razones de salud e higiene, no aceptamos devoluciones de suplementos que hayan sido abiertos o usados.

  • Debe incluir su embalaje original y etiquetas.

  • Debes presentar el recibo o comprobante de compra.

Cómo iniciar una devolución

Para iniciar el proceso, contáctanos en: omniacorporationus@gmail.com.

Nota: Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:  990 Biscayne Blvd Miami, FL 33132, EE. UU.

Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío junto con las instrucciones detalladas. No se aceptarán artículos enviados sin haber solicitado la devolución previamente.

Daños y Problemas

Por favor, revisa tu pedido al recibirlo. Contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste el producto equivocado. Evaluaremos el problema y lo solucionaremos de inmediato (reposición sin costo para ti en caso de daño de fábrica).

Excepciones / Artículos no retornables

Debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementos de salud), no podemos aceptar devoluciones de:

  • Productos con el sello de seguridad roto.

  • Artículos en oferta o tarjetas de regalo.

  • Pedidos personalizados.

Cambios

La forma más rápida de obtener lo que deseas es devolver el artículo actual y, una vez aceptada la devolución, realizar una nueva compra por separado.

Reembolsos

Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución para informarte si el reembolso fue aprobado. De ser así, se aplicará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Ten en cuenta que tu banco puede tardar unos días adicionales en procesar el movimiento.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación y no ves tu reembolso, contáctanos en omniacorporationus@gmail.com.